【抗疫故事】眼中有光，心中就有力量

　　今天是11月11日，是我来到兴逸园小区志愿服务的第11天，没有像往年一样盘算着这一天要在淘宝采购什么，满脑子计划着什么时候去接班，如何安排物资配送减少在院子里绕圈圈的情况。这十一天的坚守，感慨颇深，应该是五味杂陈吧，好在有心酸有收获也有成长。

　　志愿服务是酸，是初来乍到的辛酸。11月2日，我们到分配的银啤苑社区，社区书记给我们讲解了志愿者工作的内容和片区划分，简单了解之后就马上奔赴工作岗位，这时我整个人显得格外的呆萌。我属于第十组，服务于兴逸园小区，封闭4个楼栋，12个单元，刚开始一切都显得格外的混乱，很多居民刚进入被隔离状态，采购物资多且凌乱，常常一把蒜苗或者两个洋葱就需要送一趟，而我作为一个萌新志愿者，一切都很不熟悉，常常在院子里一趟趟地跑，跑了很多无用的路，做了很多无用的功。

　　志愿服务是苦，是顶风冒雪的辛苦。下沉社区服务，觉得最辛苦的一天是下大雪的那天，不知是不是大雪引起了大家的物资焦虑，那天的物资特别多，怎么送都送不完的样子，脚下的防护服踩烂了，雪水钻进去行动就更不方便。也有委屈的时候，刚开始物业没有黑色记号笔，就用红色水笔在物资包装上写楼号，深深浅浅不清晰，工作经验不足的我曾把2号楼的菜送去了3号楼，那位住户阿姨特别生气指着我一顿指责，把菜找回来后这个阿姨又埋怨我，原因是里面缺了洋葱和香菜，啊好难过，再去找，来来回回好几趟总算找到了洋葱和香菜，再次道歉了却又遭遇一顿骂。转身眼泪就委屈地往下掉，但是想到这只是我的一次志愿服务，物业、社区的工作人员却可能每天面对这样的不理解，不由得觉得自己有些矫情，还有好多菜要送呢，也就更加能够理解社区工作的不易。

　　志愿服务是甜，是被照顾与需要的甘甜。在志愿点值班时，总是被一起工作的物业还有社区工作者羡慕，因为厅里总会来给我们送来温暖，充电线、插线板、热水壶这些我们都觉得可以坚持可以克服的物资都会帮我们安排妥帖，各类食品、防护物资应有尽有，时刻让我觉得很温暖，毕竟我们有强大的组织，有大后方啊。另一方面，在社区和物业的引导下，住户们开始理解我们的工作，会一次采购3天的生活物资，从而减轻我们的工作负担，我们的付出也渐渐被理解被信任。业主群里经常会喊“小桑在不在？”，让我觉得我小小的肩膀也撑起了大家的希望。

　　志愿服务是辣，是火辣辣的刺激的成长。人的成长总是在不经意间发生的，身边的人都是我的榜样，比如我组其他的同志就比我能更好的安抚住户的情绪，很多人都比我为居民想的多比我做得多。在志愿服务期间，我正式提交了入党申请书，希望能够更好的成长吧，能够肩负起青年人的使命和担当。疫情终将结束，我可能并不是一个完美的服务者，但确实真实地感受到了自己的成长和责任。

　　好了，要去接班了。

（作者：桑楠楠）