2018年5月,在国家知识产权局公布的2017年度知识产权维权援助举报投诉工作绩效考核结果中,宁夏知识产权维权援助中心在全国76家维权援助中心中位列第59名, 比2015年度的72名上升13位,比2016年的61名上升2位,排名逐年递增。
宁夏知识产权维权援助中心于2016年3月底移交给自治区知识产权服务中心以来,利用专业人才和专利信息资源优势,积极为宁夏知识产权权利人和社会公众提供维权援助和举报投诉服务。2017年,宁夏知识产权维权援助中心12330知识产权维权援助和举报投诉热线服务电话接听电话量近640个以上,受理并移交专利举报投诉案件14件,接受举报投诉咨询咨询15件。接受中国电子商务专利执法维权协作调度(浙江)中心委托,办理电子商务领域专利侵权判定咨询175件,涉案链接273个。配合自治区知识产权局做好知识产权执法工作,协助查处专利侵权举报投诉案件3件。通过未来信的形式开展知识产权维权援助和举报投诉公益热线12330的宣传。通过公交候车亭广告牌、《银川晚报》、视屏LED广告等多种方式开展12330主题宣传。通过电信公司协同通信软件下载、安装、发送2150条群发短信,以短信形式让市民快速、有效了解知识产权维权援助与举报投诉求助渠道。组织参加知识产权维权援助志愿者活动4次,“4.26第17个世界知识产权日大型宣传活动”、“5.15打击防范经济犯罪宣传日”等各种活动加强知识产权维权宣传咨询。