2016年7月22日,自治区政务服务中心召开政务服务事项第二季度运行考核通报会,科技厅窗口由第一季度的28位进步为第二季度的20位,被自治区政务服务中心评为进位窗口。会上自治区政务中心负责人指出,科技厅分管领导两次主动与政务中心对接工作,大力推进行政审批集中服务,破解集中服务难题,成效明显。
今年以来,科技厅大力加强政务服务工作。一是高度重视。积极推进政务服务事项进驻,科技厅政务服务事项由1项增加到29项;召开专题会议研究落实“两个清单”和政务审批工作,主管领导两次带领相关处室负责人到政务中心调研沟通工作。二是积极履行岗位职责。科技厅窗口在4月初完成窗口工作人员的轮换,新任工作人员认真学习《自治区政务服务中心窗口服务标准体系》和《政务服务标准化应知应会一本通》;积极撰写信息,科技厅窗口第二季度撰写11篇动态信息,并被政务服务信息2016年第13期采用在头版;严格遵守大厅的各项规章制度,在工作时间从未有违反规定的行为发生,在政务中心对大厅各窗口的多次检查中,均表现良好。
下半年,科技厅将进一步做好规范事项办理流程和“政务云”上线运行工作,对行政审批流程各节点进行电子签章操作培训,确保上线后各事项顺畅办理,不断提高行政服务效能。